25 февраля Stara собрала менеджеров торговых регионов своих дилеров и реселлеров на 1-е собрание менеджеров дилеров.
Менеджеров приветствовал генеральный директор Stara Жилсон Треннеполь, который рассказал о траектории компании и важности консолидации сети дилеров и посредников для поддержки расширения бренда. Затем коммерческий директор Марсио Фюльбер представил итоги деятельности Stara в 2018 году и цели компании в 2019 году. Посещение фабричного парка завершило утреннюю деятельность. В начале дня посетители присоединились к демонстрации машины, выделив сеялку Absoluta, опрыскиватель Imperador 3.0, а также выпущенные опрыскиватели Imperador 3000 и 4000 и сеялку Guapa Supra.
Консультант Кловис Лумертз рассказал о важности управления и дифференциации для успеха дилеров. Программа «Позитивар» и консорциум «Стара» были темами, которые завершили дневные мероприятия.
«1-е совещание руководителей стало дополнительным вкладом в нашу работу в дилерском центре. Оно помогает в обмене знаниями, и очень важно иметь момент, чтобы переосмыслить наше отношение к повседневной работе. Мы реструктурируем команду коммерческих дилеров, и мы покидаем это событие с ценной информацией, которую мы будем применять на практике », – говорит Даниэль Грайа из дилера Betiato, Кампо Верде, Мату Гроссу.
Единая информация была одной из целей мероприятия. «Улучшение связи между нами – наша цель, наша фабрика, наши дилеры и перепродажи, что очень важно для развития работы. Стара переживает процесс роста, усиленный запусками последних лет, и забота о превосходном и стандартном обслуживание наших клиентов, сервисное обслуживание, послепродажное обслуживание, запасные части и услуги очень важны, поэтому менеджеры по продажам играют ключевую роль в этом процессе. Чем новее компания, тем выше актуальность услуг. В этом смысле необходимо создание стратегий распространения информации Stara, инноваций, которые компания использует в данной области, и особенно преимуществ, которые наши машины и технологии приносят производителям, говорит Марсио Фюльбер, коммерческий директор Stara.
Обмен информацией и опытом между участниками помогает в разработке стратегий дилеров, улучшении обслуживания клиентов и полученных результатов. «Я работаю в семейном бизнесе, таком как Stara, и я нахожусь в линии преемственности, принимая управление бизнесом. Вот почему было очень важно принять участие в этой встрече и понять, что опыт, который мы получили до сегодняшнего дня, сам по себе не сможет гарантировать наш успех в будущем, нам нужно адаптироваться, всегда вводить новшества и искать знания. Обмен информацией с менеджерами других дилеров обеспечивает рост, поскольку многие их действия могут быть приняты в нашу реальность, улучшая наши результаты ». говорит Марсело Паванелли, из дилера Terra Máquinas, Примавера до Лесте, Мату-Гросу. Для Дино Сезар Майнерц, дилера Implesul в Каскавеле, штат Парана, развитие командной работы имеет основополагающее значение для достижения хороших результатов. «Я всегда говорю, что это люди, которые имеют значение, когда мы можем согласовать стратегии и знания с нашей командой, мы можем сделать еще больше. Мы всегда стремимся к улучшению, и инструменты, представленные сегодня, добавляются в нашу повседневную жизнь. Я всегда подчеркиваю команду Stara, смирение всех и насколько это важно для нашего роста », – сказал Дино.
«Мероприятие было очень позитивным, цели были достигнуты, и мы объединяем знания среди участников, наша сеть укрепляется с этого момента обмена опытом», – заключает коммерческий директор.
Ночью менеджеры присоединились к группе по братанию со командой Stara, что усилило необходимость выполнения работы между фабриками и представителями.